Como melhorar a qualidade de dados em BIG data com metodologia TDQM e uso de ferramentas de qualidade (2017)
- Authors:
- Autor USP: FONTES, MAÍLSON RAFAEL - EP
- Unidade: EP
- Subjects: INTELIGÊNCIA COMPETITIVA; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; QUALIDADE TOTAL; GESTÃO POR PROCESSOS
- Language: Português
- Abstract: Big data é um conceito que vem sendo discutido e adotado em todas as grandes organizações, pois se tornou um diferencial competitivo para o mundo corporativo. O mercado brasileiro ainda não está maduro, pois são poucas empresas que investiram nessas soluções e estão mensurando os resultados. O cenário brasileiro ainda é marcado por algumas confusões conceituais no que diz respeito a big data e um dos objetivos deste trabalho é esclarecer os conceitos ainda obscuros sobre este tema. Derivado da Total Quality Management (TQM) que consiste em criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais, será apresentado a metodologia TDQM (Total Quality Management) onde o foco é direcionado para a qualidade dos dados. Como estudo de caso, será utilizado o exemplo de uma grande instituição financeira brasileira. Será apresentado o histórico da empresa, como a empresa vem utilizando o big data, quais as ferramentas adotadas para criar diferencial competitivo de mercado e quais os tratamentos de dados são utilizados para garantir o valor da informação.
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ABNT
FONTES, Mailson Rafael. Como melhorar a qualidade de dados em BIG data com metodologia TDQM e uso de ferramentas de qualidade. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e3422b3d-2de1-4365-9b13-9b51c3c84fa1/Mailson%20Rafael%20Fontes%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 27 mar. 2025. -
APA
Fontes, M. R. (2017). Como melhorar a qualidade de dados em BIG data com metodologia TDQM e uso de ferramentas de qualidade (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e3422b3d-2de1-4365-9b13-9b51c3c84fa1/Mailson%20Rafael%20Fontes%20%28%20MBA%20%29.pdf -
NLM
Fontes MR. Como melhorar a qualidade de dados em BIG data com metodologia TDQM e uso de ferramentas de qualidade [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e3422b3d-2de1-4365-9b13-9b51c3c84fa1/Mailson%20Rafael%20Fontes%20%28%20MBA%20%29.pdf -
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