Ferramentas da qualidade aplicadas ao controle de qualidade no setor farmacêutico (2016)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, EVERTON MIRANDA DOS - EP
- Unidade: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; INDÚSTRIA FARMACÊUTICA; QUALIDADE DO PRODUTO; GARANTIA DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: O Controle de Qualidade tem grande importância na indústria farmacêutica, dada a criticidade dos produtos e a extensa regulamentação do setor. Uma vez que o desempenho nesse processo tem alto impacto na organização e o retrabalho configura perda de recursos humanos, materiais e de equipamentos, a necessidade de mensurar e controlar o índice de retrabalho torna-se imperativa para garantir a competitividade do negócio e otimizar a aplicação dos recursos disponíveis. Nesse contexto, o presente trabalho visa apresentar o processo de desenho de metodologia para monitoramento do retrabalho no setor de controle de qualidade de matérias primas e verificar a aplicação de ferramentas da qualidade com finalidade de melhorar o desempenho do processo. Foi implementado o índice de reteste e ações tomadas com base em ferramentas da qualidade como diagrama de Pareto, técnicas de brainstorming e metodologias de PDCA. A avaliação dos impactos das ações tomadas mostrou melhora significativa no desempenho e na extensão do retrabalho.
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ABNT
SANTOS, Everton Miranda dos. Ferramentas da qualidade aplicadas ao controle de qualidade no setor farmacêutico. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c072c11e-4a85-43fb-98d7-d008d0cb08a2/EVERTON%20MIRANDA%20DOS%20SANTOS.pdf. Acesso em: 20 mar. 2025. -
APA
Santos, E. M. dos. (2016). Ferramentas da qualidade aplicadas ao controle de qualidade no setor farmacêutico (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c072c11e-4a85-43fb-98d7-d008d0cb08a2/EVERTON%20MIRANDA%20DOS%20SANTOS.pdf -
NLM
Santos EM dos. Ferramentas da qualidade aplicadas ao controle de qualidade no setor farmacêutico [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c072c11e-4a85-43fb-98d7-d008d0cb08a2/EVERTON%20MIRANDA%20DOS%20SANTOS.pdf -
Vancouver
Santos EM dos. Ferramentas da qualidade aplicadas ao controle de qualidade no setor farmacêutico [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c072c11e-4a85-43fb-98d7-d008d0cb08a2/EVERTON%20MIRANDA%20DOS%20SANTOS.pdf
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