Aplicação de ferramentas da qualidade para análise de desempenho da arquitetura de dados (2016)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, CAROLINA TAVARES BARBOSA DOS - EP
- Unidade: EP
- Subjects: ENGENHARIA (QUALIDADE); QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE; MODELAGEM DE DADOS; FLUXOGRAMA
- Language: Português
- Abstract: Esta monografia apresenta a importância da utilização das ferramentas da qualidade dentro de uma organização e tem como objetivo analisar a área de arquitetura de dados de uma empresa multinacional de engenharia de software Bancário, verificando seu método de trabalho e processos desenvolvidos. Através da realização do estudo de caso, foram listados os problemas enfrentados pela área de arquitetura de dados e analisado o principal problema identificado. “Os analistas solicitantes de criação e alteração de modelos de dados, muitas vezes não possuem o conhecimento técnico necessário para esta atividade”. Para auxiliar no processo de análise do principal problema da arquitetura de dados, foram aplicadas as ferramentas da qualidade. Fluxograma, Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) e 5W2H para indicar as possíveis sugestões de melhorias e resolução do problema. Após a realização do estudo de caso é apresentada a análise de eficácia das ferramentas da qualidade utilizadas na análise do problema.
- Imprenta:
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ABNT
SANTOS, Carolina Tavares Barbosa. Aplicação de ferramentas da qualidade para análise de desempenho da arquitetura de dados. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/636a779e-67d4-43e3-823d-28e1a3cdcfd2/CAROLINA%20TAVARES%20BARBOSA%20DOS%20SANTOS.pdf. Acesso em: 17 mar. 2025. -
APA
Santos, C. T. B. (2016). Aplicação de ferramentas da qualidade para análise de desempenho da arquitetura de dados (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/636a779e-67d4-43e3-823d-28e1a3cdcfd2/CAROLINA%20TAVARES%20BARBOSA%20DOS%20SANTOS.pdf -
NLM
Santos CTB. Aplicação de ferramentas da qualidade para análise de desempenho da arquitetura de dados [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/636a779e-67d4-43e3-823d-28e1a3cdcfd2/CAROLINA%20TAVARES%20BARBOSA%20DOS%20SANTOS.pdf -
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Santos CTB. Aplicação de ferramentas da qualidade para análise de desempenho da arquitetura de dados [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/636a779e-67d4-43e3-823d-28e1a3cdcfd2/CAROLINA%20TAVARES%20BARBOSA%20DOS%20SANTOS.pdf
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