Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga (2015)
- Authors:
- Autor USP: ARASAKI, ARTHUR JUN - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: INDICADORES DE QUALIDADE; LOGÍSTICA; INSUMOS AGRÍCOLAS
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho tem como objetivo a obtenção de um novo sistema de indicadores para uma área de logística de transportes viários em uma empresa de insumos agrícolas. A instituição foco do estudo passa por uma mudança de diretrizes estratégicas. A concentração de esforços passa da redução de custos para a melhoria do atendimento às necessidades do cliente, o que torna importante uma reformulação do sistema de indicadores para facilitar o controle da operação e seu direcionamento aos resultados desejados. Para elaborar o novo sistema, é feito um diagnóstico do estado atual da área em estudo da empresa, de seu funcionamento e de seus resultados. Então, foram pesquisados em literatura acadêmica métodos que auxiliem na construção deste sistema de indicadores, sendo escolhido aquele que mais se adequasse à realidade do caso em estudo. O método foi aplicado à empresa de acordo com a situação atual que ela vive, o que resultou em um conjunto de indicadores relevantes para a gestão da área em estudo. Por fim, é feita uma análise da solução proposta e seus impactos em custos logísticos através de uma simulação de custos com base estatística.
- Imprenta:
-
ABNT
ARASAKI, Arthur Jun. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf. Acesso em: 15 mar. 2025. -
APA
Arasaki, A. J. (2015). Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf -
NLM
Arasaki AJ. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf -
Vancouver
Arasaki AJ. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf
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