Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico (2015)
- Authors:
- Autor USP: HAMROURCH, BRUNA BARBOSA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: TRATAMENTO TÉRMICO; GESTÃO POR PROCESSOS; CUSTO ECONÔMICO
- Language: Português
- Abstract: A metodologia Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar a performance e a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação dos clientes. A metodologia Seis Sigma pode ser utilizada para buscar formas de reduzir os custos no processo produtivo, de forma que a organização se mantenha viva dentro do mercado competitivo. Este trabalho propõe a aplicação da metodologia Seis Sigma em uma indústria de engrenagens, com o objetivo de implementar melhorias no consumo de insumos no processo de tratamento térmico, com a finalidade de reduzir no mínimo 15% o custo por Kg de peça produzida. Para cumprir tal objetivo, foram empregadas ferramentas específicas da qualidade e a metodologia DMAIC do Seis Sigma que consiste nas etapas define (definir), analyse (analisar), improve (melhorar) e control (controlar). As características definidas como críticas para a qualidade (CTQ), de acordo com a voz do cliente, foram: Profundidade de camada, dureza superficial e de núcleo, microestrutura e deformação. Através da aplicação da metodologia foi possível alcançar uma redução de 38% no custo dos insumos, e após a aplicação dos controles de processos, constatou-se que esta redução se manteve ao longo do tempo.
- Imprenta:
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ABNT
HAMROURCH, Bruna Barbosa. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf. Acesso em: 22 mar. 2025. -
APA
Hamrourch, B. B. (2015). Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf -
NLM
Hamrourch BB. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf -
Vancouver
Hamrourch BB. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf
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