Alinhamento estratégico da tecnologia da informação de uma startup do setor de varejo online (2014)
- Authors:
- Autor USP: SILVA, MAURICIO JOSÉ - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; VAREJO (ON-LINE)
- Language: Português
- Abstract: Nas últimas duas décadas, foi possível notar que a discussão sobre os impactos da Tecnologia da Informação nos resultados das empresas tem recebido grande atenção. Nos anos 70 e 80 as empresas buscaram vantagem competitiva por meio do incremento de eficiência proporcionado pela TI. No entanto, a crescente complexidade dos investimentos em TI objetivando eficiência levou diversos autores a questionarem os ganhos reais que as empresas recebem ao realizarem tais investimentos, questionamento que passou a ser chamado de Paradoxo da Produtividade. Na década de 90, a Internet aparece como aplicação de TI capaz de realizar integração de abrangência mundial, derrubando barreiras entre empresas e seus clientes, bem como possibilitando a integração funcional da cadeia de valor. Neste cenário, denominado Nova Economia, novas estratégias de negócio e novas estruturas organizacionais se tornaram possíveis, alterando o ambiente de competição das indústrias. As aplicações de TI baseadas na internet receberam grande atenção a partir desse momento e seu uso passou a ser amplamente disseminado nas empresas. Nesse ambiente de competição dinâmico e turbulento, muitos autores identificaram a eficácia como um importante vetor para obter vantagens competitivas. O presente trabalho tem como objetivo avaliar a eficácia da TI em uma empresa nascente que comercializa produtos óticos pela internet, usando o MAN/TI 2 (LAURINDO, 2005). Em seguida, o método AHP foi utilizado para priorizar alternativas de aplicações que possibilitem aumentar a eficácia da TI.
- Imprenta:
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ABNT
SILVA, Mauricio José. Alinhamento estratégico da tecnologia da informação de uma startup do setor de varejo online. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/68a508a3-8bdd-4fb8-ac77-a4bf72b5f4f4/MauricioJoseSilva%20TCCPRO14.pdf. Acesso em: 27 mar. 2025. -
APA
Silva, M. J. (2014). Alinhamento estratégico da tecnologia da informação de uma startup do setor de varejo online (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/68a508a3-8bdd-4fb8-ac77-a4bf72b5f4f4/MauricioJoseSilva%20TCCPRO14.pdf -
NLM
Silva MJ. Alinhamento estratégico da tecnologia da informação de uma startup do setor de varejo online [Internet]. 2014 ;[citado 2025 mar. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/68a508a3-8bdd-4fb8-ac77-a4bf72b5f4f4/MauricioJoseSilva%20TCCPRO14.pdf -
Vancouver
Silva MJ. Alinhamento estratégico da tecnologia da informação de uma startup do setor de varejo online [Internet]. 2014 ;[citado 2025 mar. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/68a508a3-8bdd-4fb8-ac77-a4bf72b5f4f4/MauricioJoseSilva%20TCCPRO14.pdf
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