Integração do gerenciamento do portfólio de projetos de expansão e a gestão da qualidade: o impacto positivo na revisão de um processo de uma concessionária distribuidora de energia elétrica (2014)
- Authors:
- USP affiliated author: RORIZ, PRISCILA DA SILVEIRA - EP
- School: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; GESTÃO POR PROCESSOS; SISTEMAS ELÉTRICOS (PLANEJAMENTO); DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA; INDICADORES DE QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: As empresas de distribuição de energia elétrica tem suas tarifas ajustadas de acordo com o mecanismo de revisão tarifária (na maioria a cada 4 ou 5 anos), objetivando o equilíbrio econômico-financeiro, sob o paradigma regulatório da eficiência operacional e o retorno do capital prudentemente investido. As áreas de Planejamento do Sistema Elétrico das concessionárias, responsável pela elaboração do Plano de Investimentos da Expansão, busca identificar e priorizar projetos para atender ao crescimento de mercado e garantir os índices de qualidade aplicados pelo órgão fiscalizador. Busca-se através deste trabalho explorar um processo importante que impacta diretamente a base remuneratória da empresa, que é o da execução do Plano de Investimentos em Expansão. Após a identificação de atrasos nos cronogramas dos projetos, buscou-se através deste trabalho com a utilização de metodologia de gestão da qualidade e ferramentas associadas o mapeamento do processo, sua revisão, medição, análise e por fim proposta de plano de ação de melhoria e controle do desempenho. O trabalho utiliza-se das ferramentas de análise para inserir controle em um processo que apresenta grande variação nos resultados e é carente de um sistema de medição confiável. Através da análise do processo é construído um plano de ação de melhoria para que o portfólio de projetos de expansão do sistema elétrico atenda aos seus objetivos de uma forma mais abrangente, sendo sua implementação e controle descrita através deste trabalho. Também é abordada a necessidade de uma estrutura organizacional para garantir que haja um bom gerenciamento do portfólio dos projetos de expansão e o alinhamento com a estratégia organizacional.
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ABNT
RORIZ, Priscila da Silveira. Integração do gerenciamento do portfólio de projetos de expansão e a gestão da qualidade: o impacto positivo na revisão de um processo de uma concessionária distribuidora de energia elétrica. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/acbd14d1-3b72-457c-872e-014775f12a6f/Priscila%20da%20Silveira%20Roriz.pdf. Acesso em: 18 abr. 2024. , 2014 -
APA
Roriz, P. da S. (2014). Integração do gerenciamento do portfólio de projetos de expansão e a gestão da qualidade: o impacto positivo na revisão de um processo de uma concessionária distribuidora de energia elétrica. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/acbd14d1-3b72-457c-872e-014775f12a6f/Priscila%20da%20Silveira%20Roriz.pdf -
NLM
Roriz P da S. Integração do gerenciamento do portfólio de projetos de expansão e a gestão da qualidade: o impacto positivo na revisão de um processo de uma concessionária distribuidora de energia elétrica [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/acbd14d1-3b72-457c-872e-014775f12a6f/Priscila%20da%20Silveira%20Roriz.pdf -
Vancouver
Roriz P da S. Integração do gerenciamento do portfólio de projetos de expansão e a gestão da qualidade: o impacto positivo na revisão de um processo de uma concessionária distribuidora de energia elétrica [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/acbd14d1-3b72-457c-872e-014775f12a6f/Priscila%20da%20Silveira%20Roriz.pdf
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