Diretrizes para o gerenciamento de facilidades quanto a continuidade dos negócios no setor bancário (2015)
- Authors:
- Autor USP: SANTIN, ALAN VIEIRA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS; GERENCIAMENTO DE FACILIDADES
- Language: Português
- Abstract: Uma ruptura na credibilidade do sistema econômico, gerada principalmente pela falta de confiança de acionistas e clientes, pode resultar no seu colapso. Considerando-se essa hipótese, líderes globais e de grandes bancos promovem encontros anuais para discutir medidas de mitigação de riscos. Como resultado desses encontros, órgãos reguladores criam leis e normas que devem ser implementadas pelas instituições financeiras de cada país. Esta pesquisa se apóia principalmente na lei de continuidade operacional criada pelo Banco Central, órgão regulador e fiscalizador das instituições bancárias no Brasil. Outras leis, que impactam na continuidade do negócio, também são destacadas. Considerando-se que a área de gerenciamento de facilidades tem suas operações voltadas principalmente para suportar as demais áreas de suporte e aquelas que fazem parte do negócio principal da instituição, a identificação de suas principais atividades faz parte dos objetivos intermediários deste estudo. A pesquisa oferece ainda um estudo direcionado ao gerenciamento de riscos, contemplando métodos de avaliação de riscos e de seu gerenciamento, fundamentado em perspectivas teóricas. Por fim, apresentam-se propostas de ações de antecipação, prevenção e respostas ao risco, focadas nas operações de gerenciamento de facilidades, trazendo um conjunto de diretrizes mínimas para serem cumpridas nessas situações.
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ABNT
SANTIN, Alan Vieira. Diretrizes para o gerenciamento de facilidades quanto a continuidade dos negócios no setor bancário. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2015_Alan-Vieira-Santin.pdf. Acesso em: 20 mar. 2025. -
APA
Santin, A. V. (2015). Diretrizes para o gerenciamento de facilidades quanto a continuidade dos negócios no setor bancário (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2015_Alan-Vieira-Santin.pdf -
NLM
Santin AV. Diretrizes para o gerenciamento de facilidades quanto a continuidade dos negócios no setor bancário [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2015_Alan-Vieira-Santin.pdf -
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Santin AV. Diretrizes para o gerenciamento de facilidades quanto a continuidade dos negócios no setor bancário [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2015_Alan-Vieira-Santin.pdf
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