Aplicação das ferramentas PDCA, FMEA na mitigação da ocorrência de peças não conformes (2014)
- Authors:
- Autor USP: LIMA, CRISTIANO - EP
- Unidade: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; QUALIDADE DO PRODUTO; CONTROLE DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: Esse trabalho tem como objetivo demonstrar a aplicabilidade das ferramentas da qualidade PDCA e FMEA para a mitigação de peças não conformes originadas do processo de usinagem mecânica. A metodologia foi baseada nas diretrizes contidas na norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade e no manual de referência do FMEA publicado pelo Instituto da Qualidade Automotiva (IQA). É apresentado como estudo de casos a aplicação da metodologia proposta em Indústria Metalúrgica do segmento de usinagem mecânica, localizada na cidade de São Paulo. Como há inúmeros casos que necessitam de melhoria o estudo manteve o foco em uma peça que compõe o turbo utilizado em caminhões. As ferramentas PDCA e FMEA são muito utilizadas pelas organizações para gerenciar seus processos internos e também garantir que as metas estabelecidas sejam alcançadas e reduzir de maneira significativa os prejuízos, e com as informações adquiridas ajudar a tomar decisões, bem como obter uma produção sem desperdícios. O principal objetivo da aplicabilidade dessas ferramentas está na prevenção de falhas (quaisquer erros ou defeitos de um processo, projeto ou idem, especialmente os que afetam o cliente, as falhas podem ser reais ou potenciais) que podem prejudicar o processo como um todo. Através de métodos sistemáticos pode-se olhar à frente a fim de prever e evitar problema, defeitos com novos projetos e novos produtos que entram em fabricação. Conclui-se que é possível reduzir os níveis de peças defeituosas utilizando o PDCA e o FMEA, contudo, utilizando outros métodos como incremento, por exemplo, Diagrama de Pareto, Brainstorming e CEP, os objetos são alcançáveis mais facilmente na profundidade certa, tornando mais satisfatório os resultados da produção e o processo mais capaz.
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ABNT
LIMA, Cristiano. Aplicação das ferramentas PDCA, FMEA na mitigação da ocorrência de peças não conformes. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a3e5345-3d26-4a9a-8df9-58b4c6f0d726/CRISTIANO%20LIMA.pdf. Acesso em: 19 mar. 2025. -
APA
Lima, C. (2014). Aplicação das ferramentas PDCA, FMEA na mitigação da ocorrência de peças não conformes (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a3e5345-3d26-4a9a-8df9-58b4c6f0d726/CRISTIANO%20LIMA.pdf -
NLM
Lima C. Aplicação das ferramentas PDCA, FMEA na mitigação da ocorrência de peças não conformes [Internet]. 2014 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a3e5345-3d26-4a9a-8df9-58b4c6f0d726/CRISTIANO%20LIMA.pdf -
Vancouver
Lima C. Aplicação das ferramentas PDCA, FMEA na mitigação da ocorrência de peças não conformes [Internet]. 2014 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a3e5345-3d26-4a9a-8df9-58b4c6f0d726/CRISTIANO%20LIMA.pdf
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