Processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas (2013)
- Authors:
- Autor USP: DAVID, VICTOR ALEXANDRE - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (GERENCIAMENTO)
- Language: Português
- Abstract: Este Trabalho de Formatura tem como objetivo propor um processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas. Ele foi desenvolvido em relação com o estágio do autor, no setor farmacêutico. Mais especificamente, foi identificado uma falta de maturidade no processo de gerenciamento de uma pesquisa de mercado periódica do Departamento de Desenvolvimento de Negócios. Com o apoio do estudo de P.Y. Sabbag sobre os processos de gestão de conhecimento para organizações, adaptamos um ciclo especificamente para o uso no contexto de pesquisas periódicas. Propomos um processo cíclico afim de adaptar as ações a serem tomadas por consequência dos resultados da pesquisa. Em seguida é descrito um plano de ação para a implementação deste processo. Durante o estágio foi iniciado a implementação de um processo mais simples almejando atingir mais rapidamente um estado de processo definido, afim de garantir a qualidade dos dados recolhidos. A proposta permite posteriormente implementar um processo gerenciado. Em continuação a este trabalho poderia ser realizado um projeto de estudo mais técnico sobre a implementação do método, especificamente em relação ao aspecto ergonômico da ferramenta utilizada.
- Imprenta:
-
ABNT
DAVID, Victor Alexandre. Processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/906051d4-c42b-4cda-8946-b154563d535f/VictorAlexandreDavid%20TCCPRO13.pdf. Acesso em: 23 mar. 2025. -
APA
David, V. A. (2013). Processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/906051d4-c42b-4cda-8946-b154563d535f/VictorAlexandreDavid%20TCCPRO13.pdf -
NLM
David VA. Processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas [Internet]. 2013 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/906051d4-c42b-4cda-8946-b154563d535f/VictorAlexandreDavid%20TCCPRO13.pdf -
Vancouver
David VA. Processo de gestão de conhecimento para pesquisas de mercado periódicas [Internet]. 2013 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/906051d4-c42b-4cda-8946-b154563d535f/VictorAlexandreDavid%20TCCPRO13.pdf
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 |
VictorAlexandreDavid TCCP... | Direct link |
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
