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Contribuições para aplicação de metodologia de dimensionamento de pessoal em operações complexas (2013)

  • Authors:
  • USP affiliated author: ABDO, THAÍS BAYOUD - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subject: RECURSOS HUMANOS (DIMENSIONAMENTO)
  • Keywords: APOIO À DECISÃO
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho objetiva a análise de técnicas de dimensionamento de efetivo em operações complexas, buscando fornecer contribuições à metodologia que se considera mais adequada ao tema, de modo a enriquecê-la. Primeiramente, preocupou-se com a definição das operações complexas e sua contextualização, tanto nos processos de manufatura quanto de serviços. São diversos os pontos que diferem as operações complexas das simples, mas o de maior impacto no dimensionamento de pessoas é a não relação direta entre ritmo de trabalho e produtividade. Em seguida, foi feito um levantamento da literatura, segregando-se os métodos de previsão de dimensionamento de pessoas em duas ênfases (quantitativa e qualitativa) e estabelecendo as aplicabilidades de cada um deles. Com base no método considerado mais adequado para o dimensionamento de pessoas em operações complexas, que, por sua vez é classificado como qualitativo, buscou-se aprimorá-lo com aspectos quantitativos, propondo-se uma abordagem combinada. Por fim, foi feita uma aplicação hipotética, considerando-se uma situação imaginada e dados fictícios, para ilustrar as contribuições enunciadas e mostrar, na prática, sua aplicabilidade.
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    Versão Publicada ThaisBayoudAbdo TCCPRO13.... Direct link
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    • ABNT

      ABDO, Thais Bayoud e MARX, Roberto. Contribuições para aplicação de metodologia de dimensionamento de pessoal em operações complexas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f74a785a-a887-4c08-9d2b-13bd21fc45a8/ThaisBayoudAbdo%20TCCPRO13.pdf. Acesso em: 20 abr. 2024.
    • APA

      Abdo, T. B., & Marx, R. (2013). Contribuições para aplicação de metodologia de dimensionamento de pessoal em operações complexas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f74a785a-a887-4c08-9d2b-13bd21fc45a8/ThaisBayoudAbdo%20TCCPRO13.pdf
    • NLM

      Abdo TB, Marx R. Contribuições para aplicação de metodologia de dimensionamento de pessoal em operações complexas [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f74a785a-a887-4c08-9d2b-13bd21fc45a8/ThaisBayoudAbdo%20TCCPRO13.pdf
    • Vancouver

      Abdo TB, Marx R. Contribuições para aplicação de metodologia de dimensionamento de pessoal em operações complexas [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f74a785a-a887-4c08-9d2b-13bd21fc45a8/ThaisBayoudAbdo%20TCCPRO13.pdf

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