Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada ()
- Authors:
- Autor USP: MEDEIROS, HELOISA ELIAS - EP
- Unidade: EP
- Subjects: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; CONSTRUÇÃO CIVIL; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
- Language: Português
- Abstract: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta na qual os indicadores de uma empresa são elaborados e avaliados sob quatro perspectivas que se inter-relacionam e se complementam: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. A utilização desta ferramenta permite que os índices de desempenho estejam alinhados ao planejamento estratégico da empresa, o que garante que as metas empresariais sejam alcançadas de forma mais precisa. Este trabalho tem como objetivo definir indicadores mais consistentes para a Construtora SOL, empresa do ramo da construção civil pesada, através da utilização das premissas do Balanced Scorecard. Como primeira etapa do processo, foi necessário elaborar o planejamento estratégico da empresa, com a participação efetiva da alta direção. Os ambientes internos e externos foram avaliados economicamente e a análise SWOT foi aplicada. Em um segundo momento, a direção avaliou as eficácias dos indicadores pré- existentes e então definidos novos indicadores com base na visão e estratégia definidas pela empresa. Por fim, a alta direção sugeriu ações que, segundo sua visão, garantirão o alcance das metas com mais precisão. Trabalhos futuros avaliarão BA eficácia das ações definidas.
- Imprenta:
- Publisher place: São Paulo
-
ABNT
MEDEIROS, Heloisa Elias. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada. [S.d.]. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, [S.d.]. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf. Acesso em: 15 mar. 2025. -
APA
Medeiros, H. E. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf -
NLM
Medeiros HE. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. [citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf -
Vancouver
Medeiros HE. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. [citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
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