Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração (2008)
- Authors:
- Autor USP: BRITO, ALESSANDRO DE - EP
- Unidade: EP
- Assunto: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
-
ABNT
BRITO, Alessandro de. Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e6559b4f-d58b-47c7-8889-b4ca155b0251/Alessandro_de_Brito.pdf. Acesso em: 22 mar. 2025. -
APA
Brito, A. de. (2008). Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e6559b4f-d58b-47c7-8889-b4ca155b0251/Alessandro_de_Brito.pdf -
NLM
Brito A de. Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração [Internet]. 2008 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e6559b4f-d58b-47c7-8889-b4ca155b0251/Alessandro_de_Brito.pdf -
Vancouver
Brito A de. Aplicação dos conceitos de ITIL e modelagem em BPMN para elaboração de um processo de monitoração [Internet]. 2008 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e6559b4f-d58b-47c7-8889-b4ca155b0251/Alessandro_de_Brito.pdf
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