Melhoria de operações no terminal de distribuição de combustíveis (2011)
- Authors:
- USP affiliated author: TIEPPO, FÁBIO LUNARDI - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: QUALIDADE TOTAL (FERRAMENTAS); RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (ANÁLISE); GESTÃO POR PROCESSOS; COMBUSTÍVEIS (DISTRIBUIÇÃO)
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho foi desenvolvido em um terminal de distribuição de combustíveis, sendo a unidade em análise uma das mais representativas para empresa no contexto nacional, visto que é o segundo maior em volume de produto movimentado. Foi identificado que o terminal em estudo apresenta um elevado custo unitário, desse modo o objetivo do trabalho é estudar as causas desse problema e buscar soluções de melhoria, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos. Para tanto, foram adotadas duas frentes de análise, o estudo das causas do custo elevado e o estudo de volume movimentado. Uma vez identificadas as principais fontes de geração de despesas, os processos envolvidos foram analisados com mais detalhes, para tanto foram utilizadas as ferramentas de qualidade: análise de Pareto, fluxogramas e diagrama de causa-e-efeito. A identificação e estudo dos processos, assim como a utilização das outras ferramentas, guiou a elaboração de propostas de melhoria para o terminal, estas buscam atuar nos problemas raiz e consequentemente diminuir o custo unitário. Algumas soluções apresentadas já foram implantadas no terminal, o último tópico do trabalho atualiza o status do andamento dos projetos até o momento de publicação deste trabalho.
- Imprenta:
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ABNT
TIEPPO, Fábio Lunardi e FRANCISCHINI, Paulino. Melhoria de operações no terminal de distribuição de combustíveis. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/524db3dd-d911-4bcc-9116-6d5e22df3116/FabioLunardiTieppo%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Tieppo, F. L., & Francischini, P. (2011). Melhoria de operações no terminal de distribuição de combustíveis (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/524db3dd-d911-4bcc-9116-6d5e22df3116/FabioLunardiTieppo%20TCCPRO11.pdf -
NLM
Tieppo FL, Francischini P. Melhoria de operações no terminal de distribuição de combustíveis [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/524db3dd-d911-4bcc-9116-6d5e22df3116/FabioLunardiTieppo%20TCCPRO11.pdf -
Vancouver
Tieppo FL, Francischini P. Melhoria de operações no terminal de distribuição de combustíveis [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/524db3dd-d911-4bcc-9116-6d5e22df3116/FabioLunardiTieppo%20TCCPRO11.pdf
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