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Proposição de um sistema auxiliar de gestão para guiar o crescimento de uma consultoria em logística e supply chain (2011)

  • Authors:
  • Autor USP: MARQUES, MARCOS AUGUSTO DE MOURA - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: BALANCED SCORECARD; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; ESTUDO DE CASO; LOGÍSTICA; CADEIA DE SUPRIMENTOS
  • Language: Português
  • Abstract: Com aquecimento da economia brasileira, previsão de grandes investimentos no setor e excesso de demanda no comércio, infra-estrutura e exportação, empresas tomam decisões sem a devida análise de riscos a respeito de entradas em novos mercados, aquisição de ativos e expansão das operações. Segundo o Sebrae (2011), a falta do planejamento em investimentos é a segunda maior causa de falência de empresas de pequeno e médio porte. O caso tratado neste trabalho é relacionado ao caso de uma consultoria em logística e supply chain que tomou decisões sem as devidas análises de risco e cresceu desorganizadamente para atender a demanda ao entrar em um mercado de uma região antes parcialmente explorada e que se mostrava altamente promissora. No entanto, os seguintes resultados foram atingidos: margens reduzidas, atrasos em projetos e superalocação de consultores. Com o intuito de retomar um crescimento organizado da empresa em questão, o trabalho teve como objetivo a definição das diretrizes pelas quais a empresa guiar-se-á para atingir os seus objetivos. Com o intuito de se desenvolver a estratégia, utilizaram-se ferramentas do planejamento estratégico formal, como a matriz SWOT e a matriz de estratégias genéricas de Porter, e somente então se utilizou o Balanced Scorecard com o intuito de garantir a implantação da estratégia.
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    • ABNT

      MARQUES, Marcos Augusto de Moura. Proposição de um sistema auxiliar de gestão para guiar o crescimento de uma consultoria em logística e supply chain. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/96373f7b-1253-40b4-afe6-76f1c8b96029/MarcosAugustodeMouraMarques%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 21 mar. 2025.
    • APA

      Marques, M. A. de M. (2011). Proposição de um sistema auxiliar de gestão para guiar o crescimento de uma consultoria em logística e supply chain (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/96373f7b-1253-40b4-afe6-76f1c8b96029/MarcosAugustodeMouraMarques%20TCCPRO11.pdf
    • NLM

      Marques MA de M. Proposição de um sistema auxiliar de gestão para guiar o crescimento de uma consultoria em logística e supply chain [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/96373f7b-1253-40b4-afe6-76f1c8b96029/MarcosAugustodeMouraMarques%20TCCPRO11.pdf
    • Vancouver

      Marques MA de M. Proposição de um sistema auxiliar de gestão para guiar o crescimento de uma consultoria em logística e supply chain [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/96373f7b-1253-40b4-afe6-76f1c8b96029/MarcosAugustodeMouraMarques%20TCCPRO11.pdf

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