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Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas (2011)

  • Authors:
  • USP affiliated author: MACHLINE, SOFIA ARAUJO - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: BALANCED SCORECARD; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: O presente trabalho apresenta a elaboração do Balanaced Scorecard de uma empresa de soluções anticorrosivas de pequeno porte. Seu objetivo é auxiliar no processo de planejamento estratégico da empresa, passando pelo processo de construção do mapa estratégico e pela definição dos indicadores de desempenho para o Scorecard. Além disso, este trabalho faz o desdobramento do Balanced Scorecard da empresa para Scorecards departamentais e individuais. A metodologia utilizada para a construção do trabalho foi a realização de entrevistas com colaboradores da empresa, de todos os níveis hierárquicos. Embora haja uma ampla bibliografia a respeito deste assunto, existem, porém, poucos exemplos de desdobramento completo dos Scorecards, até o nível de pessoas. Além disso, apesar de a maior parte dos trabalhos sobre o tema tratar de empresas de grande porte, o mapa estratégico e o Balanced Scorecard podem ser importantes diferenciais competitivos para empresas de pequeno e médio porte, em um ambiente complexo como o atual.
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    • ABNT

      MACHLINE, Sofia Araújo e MORAES, Renato de Oliveira. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 29 mar. 2024.
    • APA

      Machline, S. A., & Moraes, R. de O. (2011). Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf
    • NLM

      Machline SA, Moraes R de O. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas [Internet]. 2011 ;[citado 2024 mar. 29 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf
    • Vancouver

      Machline SA, Moraes R de O. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas [Internet]. 2011 ;[citado 2024 mar. 29 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf

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