Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas (2011)
- Authors:
- Autor USP: MACHLINE, SOFIA ARAUJO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: BALANCED SCORECARD; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE; ESTUDO DE CASO
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho apresenta a elaboração do Balanaced Scorecard de uma empresa de soluções anticorrosivas de pequeno porte. Seu objetivo é auxiliar no processo de planejamento estratégico da empresa, passando pelo processo de construção do mapa estratégico e pela definição dos indicadores de desempenho para o Scorecard. Além disso, este trabalho faz o desdobramento do Balanced Scorecard da empresa para Scorecards departamentais e individuais. A metodologia utilizada para a construção do trabalho foi a realização de entrevistas com colaboradores da empresa, de todos os níveis hierárquicos. Embora haja uma ampla bibliografia a respeito deste assunto, existem, porém, poucos exemplos de desdobramento completo dos Scorecards, até o nível de pessoas. Além disso, apesar de a maior parte dos trabalhos sobre o tema tratar de empresas de grande porte, o mapa estratégico e o Balanced Scorecard podem ser importantes diferenciais competitivos para empresas de pequeno e médio porte, em um ambiente complexo como o atual.
- Imprenta:
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ABNT
MACHLINE, Sofia Araújo. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 26 mar. 2025. -
APA
Machline, S. A. (2011). Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf -
NLM
Machline SA. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf -
Vancouver
Machline SA. Elaboração do balanced scorecard para uma empresa de soluções anticorrosivas [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a2d44d5c-21a8-4b17-b974-abfcf2378837/SofiaAraujoMachline%20TCCPRO11.pdf
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