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Trabalho de conclusao de curso - tcc

Aplicação da melhoria contínua através do MASP em um processo logístico (2012)

  • Authors:
  • Autor USP: SERIKAKU, IVO MASSARU - EP
  • Unidade: EP
  • Subjects: QUALIDADE DO PRODUTO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; LOGÍSTICA
  • Language: Português
  • Abstract: O presente trabalho tem como objetivo a aplicação do MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) em um processo logístico de exportação de peças automotivas na modalidade CKD (Completely Knocked Down – completamente desmontados), visando à redução em 3,0% do custo do kit CKD. A justificativa para a escolha do tema tem relação com o direcionamento da alta gerencia da organização e com a insatisfação do cliente devido ao crescente aumento do custo do produto. Para isso, foram utilizadas diversas Ferramentas da Qualidade como o Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa e 5W1H, seguindo a sequência das etapas do MASP. O problema identificado e atacado foi a ineficiência do espaço interno dos containers, que são enviados semanalmente ao cliente na Venezuela. Após a implantação da melhoria, a ineficiência dos containers foi eliminada, gerando uma melhoria na eficiência de 17% em relação ao ano anterior. Este resultado irá gerar uma economia estimada para o ano de 2012 de R$ 142 por veículo exportado.
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    Versão Publicada IVO MASSARU SERIKAKU.pdf Direct link
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    • ABNT

      SERIKAKU, Ivo Massaru. Aplicação da melhoria contínua através do MASP em um processo logístico. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9bebe44b-2de1-4221-b162-ac72d21f7576/IVO%20MASSARU%20SERIKAKU.pdf. Acesso em: 25 mar. 2025.

    • APA

      Serikaku, I. M. (2012). Aplicação da melhoria contínua através do MASP em um processo logístico (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9bebe44b-2de1-4221-b162-ac72d21f7576/IVO%20MASSARU%20SERIKAKU.pdf

    • NLM

      Serikaku IM. Aplicação da melhoria contínua através do MASP em um processo logístico [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9bebe44b-2de1-4221-b162-ac72d21f7576/IVO%20MASSARU%20SERIKAKU.pdf

    • Vancouver

      Serikaku IM. Aplicação da melhoria contínua através do MASP em um processo logístico [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9bebe44b-2de1-4221-b162-ac72d21f7576/IVO%20MASSARU%20SERIKAKU.pdf

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