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Trabalho de conclusao de curso - tcc

Proposta de processo de gestão de compras de bens e serviços no contexto do projeto Poli 2015 (2011)

  • Authors:
  • Autor USP: SILVA, JORGE LUIS DA - EP
  • Unidade: EP
  • Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; QUALIDADE TOTAL; SERVIÇOS
  • Language: Português
  • Abstract: Com a globalização, o mundo empresarial tornou-se extremamente competitivo, exigindo das organizações respostas cada vez mais rápidas para satisfazer as necessidades dos clientes. Perceber e até mesmo antecipar-se às demandas e tendências para o futuro desse mercado é vital para a sobrevivência nesse ambiente ávido por mudanças e cada vez mais exigente. Até há pouco tempo, essa competição estava restrita ao setor privado, porém ela logo alcanço o setor público que, graças à cobrança da sociedade por serviços ágeis e de qualidade, começou a implementar ações objetivas e claras para racionalizar seus processo na busca pela excelência de seus serviços. No contexto da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo foi implantado, no ano de 2004, o Projeto de Planejamento Estratégico (Poli 2015), configurando-se em um amplo programa de transformação organizacional visando a atingir alta performance nos serviços prestados. Nesse contexto, cada área possui papel decisivo e a parcela de responsabilidade que cabe ao setor financeiro diz respeito à capacidade de viabilizar e gerir os recursos necessários para dar andamento a todas as ações e atividades dentro desse projeto fundamental. Certamente, a aquisição de bens e serviços será parte importantíssima desse processo e é nela que reside a essência deste trabalho: apresentar um novo sistema de gestão de compras que permita agilizar todas essas aquisições necessárias para atingir os objetivos traçados.
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    Versão Publicada Jorge Luís da Silva.pdf Direct link
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    • ABNT

      SILVA, Jorge Luís da. Proposta de processo de gestão de compras de bens e serviços no contexto do projeto Poli 2015. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52d50be3-bc61-44a0-989d-d435543b1ae3/Jorge%20Lu%C3%ADs%20da%20Silva.pdf. Acesso em: 19 mar. 2025.

    • APA

      Silva, J. L. da. (2011). Proposta de processo de gestão de compras de bens e serviços no contexto do projeto Poli 2015 (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52d50be3-bc61-44a0-989d-d435543b1ae3/Jorge%20Lu%C3%ADs%20da%20Silva.pdf

    • NLM

      Silva JL da. Proposta de processo de gestão de compras de bens e serviços no contexto do projeto Poli 2015 [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52d50be3-bc61-44a0-989d-d435543b1ae3/Jorge%20Lu%C3%ADs%20da%20Silva.pdf

    • Vancouver

      Silva JL da. Proposta de processo de gestão de compras de bens e serviços no contexto do projeto Poli 2015 [Internet]. 2011 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52d50be3-bc61-44a0-989d-d435543b1ae3/Jorge%20Lu%C3%ADs%20da%20Silva.pdf

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