Grupos semi-autônomos orientados ao cliente em uma plataforma logística: estudo de caso (2009)
- Authors:
- Autor USP: PINTO, THIAGO ASCENÇÃO CARVALHO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO; GRUPOS SEMIAUTÔNOMOS; LOGÍSTICA
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho é uma reflexão a posteriori de um estágio realizado em fábricas francesas de frascos de vidro cujo objetivo era a implantação de grupos semi-autônomos de trabalho em plataformas logísticas. Tal mudança organizacional visava a eliminação de interfaces internas trazendo, consequentemente, uma maior flexibilidade e sincronia entre as etapas de produção, expedições e terceirizações, aumentando o nível de serviço e diminuindo o estoque de produtos inacabados (Work in Progress). Torna-se uma releitura porque, além de o estágio já ter sido concluído, o autor responsável pelo projeto não possuía embasamento teórico suficiente e utilizou-se de sua sensibilidade e de seu empirismo para executá-lo. Acertos e deficiências são apontados sobre aquilo que já foi feito e soluções alternativas são dadas para os principais aspectos passíveis de melhoria. Finalmente, o quadro teórico é utilizado e por isso aparece em uma posição atípica no trabalho (capítulo 6), somente antes das conclusões.
- Imprenta:
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ABNT
PINTO, Thiago Ascenção Carvalho. Grupos semi-autônomos orientados ao cliente em uma plataforma logística: estudo de caso. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e7346461-7f58-411d-ae8f-4c37a055a93d/ThiagoAscencaoCarvalhoPinto%20TCCPRO09.pdf. Acesso em: 18 mar. 2025. -
APA
Pinto, T. A. C. (2009). Grupos semi-autônomos orientados ao cliente em uma plataforma logística: estudo de caso (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e7346461-7f58-411d-ae8f-4c37a055a93d/ThiagoAscencaoCarvalhoPinto%20TCCPRO09.pdf -
NLM
Pinto TAC. Grupos semi-autônomos orientados ao cliente em uma plataforma logística: estudo de caso [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e7346461-7f58-411d-ae8f-4c37a055a93d/ThiagoAscencaoCarvalhoPinto%20TCCPRO09.pdf -
Vancouver
Pinto TAC. Grupos semi-autônomos orientados ao cliente em uma plataforma logística: estudo de caso [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e7346461-7f58-411d-ae8f-4c37a055a93d/ThiagoAscencaoCarvalhoPinto%20TCCPRO09.pdf
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