Implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras: aspectos conceituais e características (2008)
- Authors:
- Autor USP: ANTUNES, LEANDRA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: GERENCIAMENTO DA CONSTRUÇÃO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: As empresas de construção civil, incluindo as empresas de gerenciamento de obras, vivem o desafio de sobreviver num mercado mais exigente e competitivo decorrente de mudanças no contexto social, econômico, político e tecnológico. Dentro deste contexto, a palavra competitividade tornou-se o novo paradigma e a ela pode ser atribuído todo tipo de mudança sobre inovação tecnológica, lucro, custo, prazo de desenvolvimento e gestão de recursos humanos, por exemplo. Nesse sentido, a implementação de um sistema de gestão da qualidade pode ser uma ferramenta para a empresa gerenciadora atender as necessidades do mercado. Esta monografia objetivou a realização de um estudo teórico-empírico sobre a implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras. Para tanto, realizou-se uma revisão bibliográfica, que forneceu fundamentos para a realização de uma pesquisa de campo onde foi identificado como uma empresa realizou a implementação do sistema e como são os processos dentro do sistema.
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ABNT
ANTUNES, Leandra. Implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras: aspectos conceituais e características. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2008_Leandra-Antunes.pdf. Acesso em: 21 mar. 2025. -
APA
Antunes, L. (2008). Implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras: aspectos conceituais e características (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2008_Leandra-Antunes.pdf -
NLM
Antunes L. Implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras: aspectos conceituais e características [Internet]. 2008 ;[citado 2025 mar. 21 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2008_Leandra-Antunes.pdf -
Vancouver
Antunes L. Implementação de sistema de gestão da qualidade em empresas gerenciadoras de obras: aspectos conceituais e características [Internet]. 2008 ;[citado 2025 mar. 21 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2008_Leandra-Antunes.pdf
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