Análise ergonômica e comprometimento em grupo varejista (2005)
- Authors:
- Autor USP: CARDOSO, HUGO RICARDO PAZIN - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: ERGONOMIA NO TRABALHO; VAREJO; TREINAMENTO DE PESSOAL
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho propõe realizar uma análise ergonômica do trabalho e em paralelo realizar uma análise acerca de um problema de treinamentos oferecidos aos funcionários de um grande grupo varejista. Para desenvolvimento de tal proposta é realizada uma análise da realidade da empresa. Referente aos treinamentos foi feita uma pesquisa de observação e entrevistas apenas pois este não era o objetivo principal do trabalho. Já para a análise ergonômica, além de observação e entrevistas foi feita uma análise mais profunda para se chegar até os pontos onde a necessidade de uma ação ergonômica ficasse evidente. Assim, primeiramente realizou-se um estudo de cunho teórico sobre mudança e ergonomia. Posteriormente foi realizada uma análise de demanda e um estudo detalhado sobre os processos executados em uma certa área da empresa. Para tal, foi realizada uma pesquisa junto aos analistas (usuários do sistema) da empresa cuja análise dos dados permitiu a identificação de pontos de melhoria no ambiente de trabalho. Junto com sugestões internas, é elaborado um conjunto de ações possíveis de serem adotadas na empresa a fim de minimizar os problemas detectados durante todo este trabalho. Por último esse conjunto de ações foi levado às diretorias responsáveis para discussão e possível implementação.
- Imprenta:
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ABNT
CARDOSO, Hugo Ricardo Pazin. Análise ergonômica e comprometimento em grupo varejista. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2005. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a149206-1d58-4bad-a3bb-e92010d33b7e/Hugo%20Ricardo%20Pazin%20Cardoso%20TCC-PRO05.pdf. Acesso em: 24 mar. 2025. -
APA
Cardoso, H. R. P. (2005). Análise ergonômica e comprometimento em grupo varejista (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a149206-1d58-4bad-a3bb-e92010d33b7e/Hugo%20Ricardo%20Pazin%20Cardoso%20TCC-PRO05.pdf -
NLM
Cardoso HRP. Análise ergonômica e comprometimento em grupo varejista [Internet]. 2005 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a149206-1d58-4bad-a3bb-e92010d33b7e/Hugo%20Ricardo%20Pazin%20Cardoso%20TCC-PRO05.pdf -
Vancouver
Cardoso HRP. Análise ergonômica e comprometimento em grupo varejista [Internet]. 2005 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a149206-1d58-4bad-a3bb-e92010d33b7e/Hugo%20Ricardo%20Pazin%20Cardoso%20TCC-PRO05.pdf
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