O uso do "Balanced Scorecard" como ferramenta de apoio na elaboração e implementação da estratégia das organizações e na medição de desempenho (2002)
- Authors:
- USP affiliated authors: Araújo, Max Suélio Prado de - ; Pires Filho, Milton Portella -
- Assunto: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho apresenta o método “Balanced Scorecard”, suas características e pontos principais. São avaliados os motivos que levaram três empresas de ramos de atuação distintos e decidirem pelo uso deste método. São mostradas as particularidades da implantação em cada empresa, suas semelhanças e diferenças. São avaliados os resultados obtidos pelas empresas antes e após a implantação do método. É realizada uma análise crítica e uma avaliação da flexibilidade do “Balanced Scorecard” e como o seu uso auxilia na elaboração e implementação do planejamento estratégico de uma empresa. O método vem sendo adotado em mais de 3oo organizações privadas, públicas e não governamentais no mundo inteiro. Segundo a consultoria “Bain & Company Inc.” O Balanced Scorecard” é utilizado por cerca de 50% das empresas citadas na edição anual da revista “Fortune 1000”, que lista as 1000 maiores empresas dos Estados Unidos; na Europa, é usado por 40 a 45% das empresas e, na Austrália, aproximadamente 35% das organizações usam o método. No Brasil organizações como Gerdau, Grupo Ultra, Suzano Papéis e Celulose, Grupo Unipar, Unibanco, Petrobrás, Embrapa e Transportadora Rapidão Cometa implementaram o método nos últimos 2 anos. Dentre as empresas ganhadoras do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ entre os anos de 1992 e 2002, seis usam o “Balanced Scorecard” na elaboração e implementação da estratégia.
- Imprenta:
-
ABNT
ARAÚJO, Max Suélio Prado de e PIREA FILHO, Milton Portella. O uso do "Balanced Scorecard" como ferramenta de apoio na elaboração e implementação da estratégia das organizações e na medição de desempenho. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/18bd1f67-0420-46ee-a7f8-3ea7413b39f0/MAX%20SU%C3%89LIO%20PRADO%20DE%20ARA%C3%9AJO.pdf. Acesso em: 05 mar. 2026. , 2002 -
APA
Araújo, M. S. P. de, & Pirea Filho, M. P. (2002). O uso do "Balanced Scorecard" como ferramenta de apoio na elaboração e implementação da estratégia das organizações e na medição de desempenho. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/18bd1f67-0420-46ee-a7f8-3ea7413b39f0/MAX%20SU%C3%89LIO%20PRADO%20DE%20ARA%C3%9AJO.pdf -
NLM
Araújo MSP de, Pirea Filho MP. O uso do "Balanced Scorecard" como ferramenta de apoio na elaboração e implementação da estratégia das organizações e na medição de desempenho [Internet]. 2002 ;[citado 2026 mar. 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/18bd1f67-0420-46ee-a7f8-3ea7413b39f0/MAX%20SU%C3%89LIO%20PRADO%20DE%20ARA%C3%9AJO.pdf -
Vancouver
Araújo MSP de, Pirea Filho MP. O uso do "Balanced Scorecard" como ferramenta de apoio na elaboração e implementação da estratégia das organizações e na medição de desempenho [Internet]. 2002 ;[citado 2026 mar. 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/18bd1f67-0420-46ee-a7f8-3ea7413b39f0/MAX%20SU%C3%89LIO%20PRADO%20DE%20ARA%C3%9AJO.pdf - Estimativa do topo rochoso de embasamento de parte da Bacia de São Paulo por krigagem de resíduos
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