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Novo conceito de atendimento ao canal de distribuição indireto em uma indústria de alimentos (2001)

  • Authors:
  • Autor USP: FERNANDES, LEONARDO RUBINATO - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: INDÚSTRIA DE ALIMENTOS; VENDAS A VAREJO
  • Language: Português
  • Abstract: Este projeto é uma proposta de um novo conceito de serviço para o atendimento ao canal indireto por uma indústria de alimentos. O Canal, que é composto em sua maioria por pequenos varejistas, é de extrema importância pela sua rentabilidade e pela oportunidade de ser utilizado para aumentar a exposição das marcas e produtos da empresa e também buscar novos consumidores. Os aspectos críticos do atual serviço forma levantados e desta análise surgiu um novo conceito de atendimento que propõe ações focadas nas oportunidades de melhoria. Essas ações buscam aprimorar alguns pontos críticos, como a capacidade da empresa e dos intermediários se adaptarem às reais necessidades dos varejistas e também prestarem serviços exclusivos. Os maiores custos de implantação do projeto são os relacionados à adaptação das linhas de alguns produtos. Outros custos estão ligados com treinamento da equipe de vendas e o projeto de parceria com os intermediários. São estimados investimento inicial de R$ 250 mil e despesas anuais de R$ 129,3 mil. Estimativas de benefícios para este projeto são de R$ 200,8 mil para o primeiro ano e R$ 372,9 mil para o segundo. Estes benefícios foram estimados com base na ampliação das vendas em 5%, considerando a implementação de todas as ações propostas. Os resultados da análise econômica indicam a viabilidade do projeto. Além da importância financeira, este trabalho tem importância estratégica, pelo aumento da competitividade da empresa neste mercado.
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    • ABNT

      FERNANDES, Leonardo Rubinato. Novo conceito de atendimento ao canal de distribuição indireto em uma indústria de alimentos. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ba04c8a9-a568-431d-860f-f266a5041521/Leonardo_Rubinato_Fernandes.pdf. Acesso em: 18 mar. 2025.
    • APA

      Fernandes, L. R. (2001). Novo conceito de atendimento ao canal de distribuição indireto em uma indústria de alimentos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ba04c8a9-a568-431d-860f-f266a5041521/Leonardo_Rubinato_Fernandes.pdf
    • NLM

      Fernandes LR. Novo conceito de atendimento ao canal de distribuição indireto em uma indústria de alimentos [Internet]. 2001 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ba04c8a9-a568-431d-860f-f266a5041521/Leonardo_Rubinato_Fernandes.pdf
    • Vancouver

      Fernandes LR. Novo conceito de atendimento ao canal de distribuição indireto em uma indústria de alimentos [Internet]. 2001 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ba04c8a9-a568-431d-860f-f266a5041521/Leonardo_Rubinato_Fernandes.pdf

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