Estudo e proposta de determinação de tarifas de serviços bancários (1995)
- Authors:
- Autor USP: RISPOLI FILHO, ARMANDO PENNA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Abstract: O novo cenário econômico no qual o nosso país se encontra desde a implantação do Plano Real, em Julho de 1994, acelerou o ritmo das mudanças na economia brasileira, que já vinham ocorrendo desde 1990. Entretanto, as instituições financeiras iniciaram este processo com pelo menos dois anos de atraso em relação ao setor industrial. Tal atraso parece ter tornado o processo um pouco mais “traumático”. A redução de custos e o enxugamento do quadro de funcionários passaram a ser, “da noite para o dia”, uma questão de sobrevivência dos bancos. Outra medida tomada para se adaptar a uma economia estável foi a tarifação de serviços, antes não cobrados. Porém, mais de vinte anos de convivência com a alta inflação criaram “vícios” difíceis de serem “curados”. A própria ausência de referências bibliográficas sobre o assunto Tarifação Bancária no Brasil reflete tal situação. O presente trabalho, portanto, não poderia começar sem um resumo do que a literatura traz sobre o assunto de fixação de preços, tanto no que diz respeito à visão econômica, como aos métodos utilizados pelas empresas na prática, de acordo com a identificação feita por alguns autores. Em seguida, foi necessário ressaltar as diferenças que as operações de serviços guardam em relação às de manufatura, a diversidade de serviços existente e as consequências destes fatores para a determinação de preços. A importância do fator custo para a fixação de preços mereceu ser abordada em um capítulo à parte. Todo esse embasamento teórico foi fundamental para atingirmos nosso objetivo principal: a proposta de um novo “caminho” para a determinação de preços no BFB, considerando suas características particulares. O seu resultado prático foi a determinação de tarifas para um grupo de serviços escolhidos. A possibilidade de implantação de uma destas tarifas – no caso,taxas de administração -, mesmo que tenha sido determinada através de uma abordagem distinta da utilizada para as outras tarifas – enriqueceu muito o conteúdo deste trabalho e ratificou a certeza do “caminho” escolhido.
- Imprenta:
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ABNT
RISPOLI FILHO, Armando Penna. Estudo e proposta de determinação de tarifas de serviços bancários. 1995. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1995. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/76528b6b-ade1-4cb3-9e5f-5e089fed6d19/Armando_Penna_Rispoli_Filho.pdf. Acesso em: 13 jun. 2025. -
APA
Rispoli Filho, A. P. (1995). Estudo e proposta de determinação de tarifas de serviços bancários (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/76528b6b-ade1-4cb3-9e5f-5e089fed6d19/Armando_Penna_Rispoli_Filho.pdf -
NLM
Rispoli Filho AP. Estudo e proposta de determinação de tarifas de serviços bancários [Internet]. 1995 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/76528b6b-ade1-4cb3-9e5f-5e089fed6d19/Armando_Penna_Rispoli_Filho.pdf -
Vancouver
Rispoli Filho AP. Estudo e proposta de determinação de tarifas de serviços bancários [Internet]. 1995 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/76528b6b-ade1-4cb3-9e5f-5e089fed6d19/Armando_Penna_Rispoli_Filho.pdf
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