Qualidade em serviços: estudo da área comercial de um banco (1994)
- Authors:
- Autor USP: ZANONI, ANDRE LUIS PICOLO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: SERVIÇOS; BANCOS
- Language: Português
- Imprenta:
-
ABNT
ZANONI, Andre Luis Picolo. Qualidade em serviços: estudo da área comercial de um banco. 1994. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1994. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/409650cc-b0fc-4a5e-a6fe-4b966b516261/Andre_Picolo_Zanoni.pdf. Acesso em: 23 jun. 2025. -
APA
Zanoni, A. L. P. (1994). Qualidade em serviços: estudo da área comercial de um banco (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/409650cc-b0fc-4a5e-a6fe-4b966b516261/Andre_Picolo_Zanoni.pdf -
NLM
Zanoni ALP. Qualidade em serviços: estudo da área comercial de um banco [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jun. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/409650cc-b0fc-4a5e-a6fe-4b966b516261/Andre_Picolo_Zanoni.pdf -
Vancouver
Zanoni ALP. Qualidade em serviços: estudo da área comercial de um banco [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jun. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/409650cc-b0fc-4a5e-a6fe-4b966b516261/Andre_Picolo_Zanoni.pdf
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