Programa de qualidade para melhoria do ensino de uma escola (1994)
- Authors:
- Autor USP: GOUVEIA, CARLOS EDUARDO MENDES - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; ESCOLA DE ENSINO MÉDIO
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho foi desenvolvido em uma instituição de ensino privada, mantida por uma fundação sem fins lucrativos. O trabalho concentrou-se principalmente nos cursos de segundo grau, visando a identificação de áreas críticas da escola, para em seguida atuar e buscar a melhoria da qualidade do ensino, consequentemente atingindo a satisfação dos clientes. Utilizamo-nos de uma pesquisa para conhecer processo de ensino, missão do Colégio, objetivos, políticas, cultura da qualidade, falhas, escolha das falhas mais críticas, soluções e escolha das soluções mais viáveis para melhoria. Buscamos a qualidade, visando adequar o ensino ao cliente principal: o aluno.
- Imprenta:
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ABNT
GOUVEIA, Carlos Eduardo Mendes. Programa de qualidade para melhoria do ensino de uma escola. 1994. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1994. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/888f4a0f-b8cd-4d62-b290-5056103b98a5/Carlos_Eduardo_Mendes_Gouveia.pdf. Acesso em: 13 jun. 2025. -
APA
Gouveia, C. E. M. (1994). Programa de qualidade para melhoria do ensino de uma escola (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/888f4a0f-b8cd-4d62-b290-5056103b98a5/Carlos_Eduardo_Mendes_Gouveia.pdf -
NLM
Gouveia CEM. Programa de qualidade para melhoria do ensino de uma escola [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/888f4a0f-b8cd-4d62-b290-5056103b98a5/Carlos_Eduardo_Mendes_Gouveia.pdf -
Vancouver
Gouveia CEM. Programa de qualidade para melhoria do ensino de uma escola [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/888f4a0f-b8cd-4d62-b290-5056103b98a5/Carlos_Eduardo_Mendes_Gouveia.pdf
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