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Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários (2011)
Honorato, Elaine Cristina; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Subjects: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
HONORATO, Elaine Cristina e CAMINADA NETTO, Adherbal. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf. Acesso em: 27 maio 2024. , 2011
APA
Honorato, E. C., & Caminada Netto, A. (2011). Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
NLM
Honorato EC, Caminada Netto A. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
Vancouver
Honorato EC, Caminada Netto A. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços (2004)
Marra, Paulina Natividade; Frittoli, Fernando Hoffmann; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, INDICADORES DE QUALIDADE, PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MARRA, Paulina Natividade e FRITTOLI, Fernando Hoffmann. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf. Acesso em: 27 maio 2024. , 2004
APA
Marra, P. N., & Frittoli, F. H. (2004). Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
NLM
Marra PN, Frittoli FH. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
Vancouver
Marra PN, Frittoli FH. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços [Internet]. 2004 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Sistema de avaliação de desempenho para uma empresa do ramo financeiro (2003)
Bortoletto, Rafael Lellis Vieira; Rotondaro, Roberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: BANCO COMERCIAL, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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ABNT
BORTOLETTO, Rafael Lellis Vieira. Sistema de avaliação de desempenho para uma empresa do ramo financeiro. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2003. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1aa2d8c2-543b-47d8-82be-436b465175e9/RafaelLellisVieiraBortoletto%20TF.pdf. Acesso em: 27 maio 2024.
APA
Bortoletto, R. L. V. (2003). Sistema de avaliação de desempenho para uma empresa do ramo financeiro (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1aa2d8c2-543b-47d8-82be-436b465175e9/RafaelLellisVieiraBortoletto%20TF.pdf
NLM
Bortoletto RLV. Sistema de avaliação de desempenho para uma empresa do ramo financeiro [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1aa2d8c2-543b-47d8-82be-436b465175e9/RafaelLellisVieiraBortoletto%20TF.pdf
Vancouver
Bortoletto RLV. Sistema de avaliação de desempenho para uma empresa do ramo financeiro [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1aa2d8c2-543b-47d8-82be-436b465175e9/RafaelLellisVieiraBortoletto%20TF.pdf

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