Etapas para aplicação da metodologia de gestão por processos em uma empresa metalúrgica de médio porte (2011)
- Authors:
- USP affiliated author: FELICIO, LILIAN MOTA - EP
- School: EP
- Subject: GESTÃO POR PROCESSOS (METODOLOGIA;APLICAÇÕES)
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho apresenta um modelo de etapas para a execução do conceito de gestão por processos e é dividido em dois momentos. Inicialmente, menciona e descreve as ferramentas utilizadas na gestão por processos. A seguir, expõe de forma linear as etapas para tal implementação, demonstrando a aplicação das ferramentas mais adequadas e os resultados obtidos com a aplicação desse conceito. As etapas ora apresentadas baseiam-se no estudo de caso real de uma empresa metalúrgica, o que não significa que estas sejam uma regra. As ferramentas, metodologia e modelagem variam para cada organização dependendo da governança, política, cultura, empregados e objetivos.
- Imprenta:
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ABNT
FELICIO, Lilian Mota e CAMINADA NETTO, Adherbal. Etapas para aplicação da metodologia de gestão por processos em uma empresa metalúrgica de médio porte. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/489057f9-0ee4-4599-bb95-9a72b22f4275/LILIAN%20MOTA%20FELICIO.pdf. Acesso em: 10 maio 2024. , 2011 -
APA
Felicio, L. M., & Caminada Netto, A. (2011). Etapas para aplicação da metodologia de gestão por processos em uma empresa metalúrgica de médio porte. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/489057f9-0ee4-4599-bb95-9a72b22f4275/LILIAN%20MOTA%20FELICIO.pdf -
NLM
Felicio LM, Caminada Netto A. Etapas para aplicação da metodologia de gestão por processos em uma empresa metalúrgica de médio porte [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 10 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/489057f9-0ee4-4599-bb95-9a72b22f4275/LILIAN%20MOTA%20FELICIO.pdf -
Vancouver
Felicio LM, Caminada Netto A. Etapas para aplicação da metodologia de gestão por processos em uma empresa metalúrgica de médio porte [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 10 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/489057f9-0ee4-4599-bb95-9a72b22f4275/LILIAN%20MOTA%20FELICIO.pdf
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