Implementação de projeto Lean Seis sigma para redução do tempo de análise e liberação no SAP de materiais com análise microbiológica em uma multinacional química (2016)
- Autores:
- Autor USP: MUNHOZ, ANA LAURA BERTI - EP
- Unidade: EP
- Assuntos: QUALIDADE TOTAL; MICROBIOLOGIA
- Idioma: Português
- Resumo: As emulsões (água/óleo) produzidas pela companhia são vendidas como matérias primas especialmente para as indústrias cosméticas as quais as utilizam na composição de seus produtos finais, tais como xampu, condicionador, protetor solar, maquiagens e demais produtos relacionados aos cuidados pessoais. Assim, tais matérias primas necessitam, dentre outras análises pertinentes, de um controle microbiológico antes de serem liberadas aos clientes externos, uma vez que a água é uma potencial fonte de contaminação para as emulsões nas quais entra na composição. Entretanto desde 2011 o tempo de liberação desses materiais com análise microbiológica era longo, equivalente a sete dias (devido ao crescimento da cultura biológica). Sete dias a empresa era um tempo longo demais, uma vez que os materiais que necessitam desse tipo de análise são do tipo “MTO” (make to order), ou seja, o cliente solicita o material, é gerada a ordem de produção e o material é então fabricado. Foi utilizada a metodologia DMAIC a fim de estudar o processo de liberação de materiais microbiologicamente susceptíveis com o objetivo de avaliar a possibilidade de redução do tempo de análise de sete para quatro dias, diminuindo-se assim tanto a espera por parte do cliente quanto da parada de materiais em estoque. De acordo com o SIPOC, desde o fechamento da ordem até o descarte das placas, verificou-se ainda a necessidade de mais um dia por conta do tempo de contato com a embalagem (bombona). Segundo os testes de hipótese e da aplicação da carta de controle foi constatado que não existia diferença estatística de contaminação dos materiais com quatro e sete dias de análise, ou seja, se um material apresenta-se contaminação ao quarto dia de análise, não era necessário aguardar até o sétimo dia para constatar sua reprovação. Através do emprego da metodologiaLean Seis Sigma, foi possível, além da retenção e acréscimo de clientes, promover um direcionamento de esforços de melhoria ligados à estratégia da organização (como a entrega de produtos no prazo), eliminar as atividades que não agregavam valor ao processo, bem como reduzir a variabilidade do mesmo e por fim diminuir o tempo de análise com consequente redução no tempo médio de liberação desses materiais.
- Imprenta:
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ABNT
MUNHOZ, Ana Laura Berti. Implementação de projeto Lean Seis sigma para redução do tempo de análise e liberação no SAP de materiais com análise microbiológica em uma multinacional química. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/05fc638f-11dc-4c1d-912a-6b73bf3bff3e/Ana%20Laura%20Berti%20Munhoz.pdf. Acesso em: 30 abr. 2025. -
APA
Munhoz, A. L. B. (2016). Implementação de projeto Lean Seis sigma para redução do tempo de análise e liberação no SAP de materiais com análise microbiológica em uma multinacional química (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/05fc638f-11dc-4c1d-912a-6b73bf3bff3e/Ana%20Laura%20Berti%20Munhoz.pdf -
NLM
Munhoz ALB. Implementação de projeto Lean Seis sigma para redução do tempo de análise e liberação no SAP de materiais com análise microbiológica em uma multinacional química [Internet]. 2016 ;[citado 2025 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/05fc638f-11dc-4c1d-912a-6b73bf3bff3e/Ana%20Laura%20Berti%20Munhoz.pdf -
Vancouver
Munhoz ALB. Implementação de projeto Lean Seis sigma para redução do tempo de análise e liberação no SAP de materiais com análise microbiológica em uma multinacional química [Internet]. 2016 ;[citado 2025 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/05fc638f-11dc-4c1d-912a-6b73bf3bff3e/Ana%20Laura%20Berti%20Munhoz.pdf
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