Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades

Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades (2006)

Autores:
Autores USP: Cicolin, Douglas Eduardo - ; SILVA JÚNIOR, RICARDO MOREIRA DA - EP
Unidade: EP
Assuntos: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR (MONITORAMENTO); QUALIDADE TOTAL; ESTUDO DE CASO; PESQUISA DE MERCADO
Idioma: Português
Imprenta:
- Local: São Paulo
- Data de publicação: 2006

Tipo	Nome	Link
	DOUGLAS EDUARDO CICOLIN.p...	Direct link

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ABNT

CICOLIN, Douglas Eduardo e SILVA JUNIOR, Ricardo Moreira. Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9cc96636-2034-42d2-a59f-075784c472f1/DOUGLAS%20EDUARDO%20CICOLIN.pdf. Acesso em: 20 abr. 2025.
APA

Cicolin, D. E., & Silva Junior, R. M. (2006). Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9cc96636-2034-42d2-a59f-075784c472f1/DOUGLAS%20EDUARDO%20CICOLIN.pdf
NLM

Cicolin DE, Silva Junior RM. Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades [Internet]. 2006 ;[citado 2025 abr. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9cc96636-2034-42d2-a59f-075784c472f1/DOUGLAS%20EDUARDO%20CICOLIN.pdf
Vancouver

Cicolin DE, Silva Junior RM. Busca da satisfação do cliente através do relacionamento e conhecimento das suas necessidades [Internet]. 2006 ;[citado 2025 abr. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9cc96636-2034-42d2-a59f-075784c472f1/DOUGLAS%20EDUARDO%20CICOLIN.pdf