Utilização do BPMN e PMBOX em um projeto de serviços ITIL (2006)
- Authors:
- Autor USP: OKIMURA, ROBERTO - EP
- Unidade: EP
- Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; GOVERNANÇA CORPORATIVA
- Language: Português
- Imprenta:
-
ABNT
OKIMURA, Roberto. Utilização do BPMN e PMBOX em um projeto de serviços ITIL. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e9403345-789c-47ec-b47b-93ca4f08b906/Roberto_Okimura.pdf. Acesso em: 30 abr. 2025. -
APA
Okimura, R. (2006). Utilização do BPMN e PMBOX em um projeto de serviços ITIL (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e9403345-789c-47ec-b47b-93ca4f08b906/Roberto_Okimura.pdf -
NLM
Okimura R. Utilização do BPMN e PMBOX em um projeto de serviços ITIL [Internet]. 2006 ;[citado 2025 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e9403345-789c-47ec-b47b-93ca4f08b906/Roberto_Okimura.pdf -
Vancouver
Okimura R. Utilização do BPMN e PMBOX em um projeto de serviços ITIL [Internet]. 2006 ;[citado 2025 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e9403345-789c-47ec-b47b-93ca4f08b906/Roberto_Okimura.pdf
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 |
Roberto_Okimura.pdf | Direct link |
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
