Definição de processos e de modelos de dados para Sistemas Produto-Serviço (PSS) (2015)
- Authors:
- Autor USP: KUWABARA, LEONARDO HEIJI - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO (PSS); INTERNET; SOLVENTE (RECICLAGEM); MODELO DE NEGÓCIO
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho tem como objetivo a estruturação de processos que suportarão um modelo de negócio ao realizar a implementação do PSS (Sistema Produto-Serviço) baseado na instalação de um dispositivo de IoT (Internet das Coisas). Tal estruturação será baseado na aplicação de metodologia de implementação de um PSS em uma fornecedora de máquinas de reciclagem de solventes, a Rochmam. A implementação será habilitada pela utilização de um dispositivo de Internet das Coisa (IoT), fabricado por uma empresa de tecnologia, a DEV Tecnologia e financiada pela FAPESP através do módulo PIPE Fase 1 (Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas). Apesar da literatura ter alguns exemplos de metodologia e implementações de Sistemas Produto-Serviço, o tema é bastante relevante no sentido de que o mercado de objetos conectados é uma das maiores promessas de novas receitas num futuro próximo e certamente, ele afetará o modelo de negócios de empresas que os utilizarem. Particularmente neste Trabalho, o objetivo está vinculado ao atendimento de interesses em três grandes dimensões: acadêmica, atrelado a aplicação da metodologia, descrição dos processos e aumento do conhecimento literário; no habilitador do PSS, relacionado a DEV Tecnologia, que tem interesse em dar continuidade com o projeto para um módulo PIPE Fase 2; e no usuário do PSS, vinculado a Rochman, que deseja aprimorar suas operações e serviço ofertado. Acredita-se que o Trabalho venha a contribuir nestas três dimensões e que a metodologia utilizada neste estudo possa ser replicada em outras empresas e mercados.
- Imprenta:
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ABNT
KUWABARA, Leonardo Heiji. Definição de processos e de modelos de dados para Sistemas Produto-Serviço (PSS). 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1159ef37-6f38-4433-a635-2be8084270a9/LeonardoHeijiKuwabara%20TCCPRO15.pdf. Acesso em: 24 mar. 2025. -
APA
Kuwabara, L. H. (2015). Definição de processos e de modelos de dados para Sistemas Produto-Serviço (PSS) (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1159ef37-6f38-4433-a635-2be8084270a9/LeonardoHeijiKuwabara%20TCCPRO15.pdf -
NLM
Kuwabara LH. Definição de processos e de modelos de dados para Sistemas Produto-Serviço (PSS) [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1159ef37-6f38-4433-a635-2be8084270a9/LeonardoHeijiKuwabara%20TCCPRO15.pdf -
Vancouver
Kuwabara LH. Definição de processos e de modelos de dados para Sistemas Produto-Serviço (PSS) [Internet]. 2015 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1159ef37-6f38-4433-a635-2be8084270a9/LeonardoHeijiKuwabara%20TCCPRO15.pdf
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