Proposta de gestão para loja de vestuário feminino de pequeno porte estruturada na ISO 90004:2010 (2012)
- Authors:
- Autor USP: MIYAMOTO, ALEXANDRE YOSHIYASU YOGI - EP
- Unidade: EP
- Subjects: GARANTIA DA QUALIDADE; DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho tem como objetivo melhorar a gestão de uma loja de vestuário feminino de pequeno porte, localizada em São Paulo – SP, utilizando os conceitos fornecidos pela NBR ISO 9004:2010. Atualmente 1,2 milhões de pequenas empresas são abertas e um fator preocupante para essa grande expansão é de que 27% fechem suas portas em menos de dois anos de sobrevivência segundo estatutos realizados pelo SEBRAE em 2011. Na área comercial, foco no estudo de caso, o índice é de 25,9, ou seja, de cada 100 empresas abertas 26 fecham as portas em menos de dois anos. Este trabalho apresenta um estudo de caso baseado na aplicação de conceitos da NBR ISO 9004:2010, desenvolvendo estratégias que vão de encontro com sua missão, visão e valores, buscando com isso definir uma gestão para o sucesso de uma empresa.
- Imprenta:
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ABNT
MIYAMOTO, Alexandre Yoshiyasu Yogi. Proposta de gestão para loja de vestuário feminino de pequeno porte estruturada na ISO 90004:2010. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f6603997-f173-49ba-b18a-b0585b11bc4e/Alexandre%20Yoshiyasu%20Yogi%20Miyamoto.pdf. Acesso em: 18 mar. 2025. -
APA
Miyamoto, A. Y. Y. (2012). Proposta de gestão para loja de vestuário feminino de pequeno porte estruturada na ISO 90004:2010 (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f6603997-f173-49ba-b18a-b0585b11bc4e/Alexandre%20Yoshiyasu%20Yogi%20Miyamoto.pdf -
NLM
Miyamoto AYY. Proposta de gestão para loja de vestuário feminino de pequeno porte estruturada na ISO 90004:2010 [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f6603997-f173-49ba-b18a-b0585b11bc4e/Alexandre%20Yoshiyasu%20Yogi%20Miyamoto.pdf -
Vancouver
Miyamoto AYY. Proposta de gestão para loja de vestuário feminino de pequeno porte estruturada na ISO 90004:2010 [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f6603997-f173-49ba-b18a-b0585b11bc4e/Alexandre%20Yoshiyasu%20Yogi%20Miyamoto.pdf
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Alexandre Yoshiyasu Yogi ... | Direct link |
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