Projeto, documentação e implantação de um sistema da qualidade (1996)
- Authors:
- Autor USP: MAIALI, ANDRÉ CURY - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assunto: CONTROLE DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho apresenta o sistema da qualidade desenvolvido para uma empresa de digitalização de imagens. Este sistema está documentado em um manual da qualidade e em procedimentos. O trabalho também apresenta a estratégia utilizada para implementar este sistema de qualidade. A principal característica deste sistema da qualidade é sua simplicidade. Embora simples, ele é completo e está muito bem desenvolvido. Há um equilíbrio entre todos os seus elementos. Nenhum dos elementos foi pouco ou excessivamente enfatizado e desenvolvido, e todos os elementos estão presentes. Assim, este sistema da qualidade atende a todos os requisitos da NBR ISO 9002, revisão de 1994, e está em total conformidade com essa norma. Os procedimentos se concentram em designar responsabilidades, explicar políticas específicas e objetivas e definir sistemas gerais em vez de estabelecer sistemas rígidos e burocráticos que “amarrem” a empresa. A estratégia de implementação envolve as fases da orientação, de preparação, de documentação, de implementação propriamente dita e de revisão. O trabalho também apresenta, no capítulo 4, uma analise da administração, do departamento de vendas, da função de planejamento dos processos de produção, dos departamentos relacionados diretamente à produção e da qualidade assegurada, no que se refere à implementação de sistemas da qualidade que atendem às normas NBR ISSO 9002.
- Imprenta:
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ABNT
MAIALI, André Cury. Projeto, documentação e implantação de um sistema da qualidade. 1996. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1996. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/eb23b06a-d718-4d9f-a9f7-69f5303fbe44/Andre_Cury_Maiali.pdf. Acesso em: 07 mar. 2026. -
APA
Maiali, A. C. (1996). Projeto, documentação e implantação de um sistema da qualidade (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/eb23b06a-d718-4d9f-a9f7-69f5303fbe44/Andre_Cury_Maiali.pdf -
NLM
Maiali AC. Projeto, documentação e implantação de um sistema da qualidade [Internet]. 1996 ;[citado 2026 mar. 07 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/eb23b06a-d718-4d9f-a9f7-69f5303fbe44/Andre_Cury_Maiali.pdf -
Vancouver
Maiali AC. Projeto, documentação e implantação de um sistema da qualidade [Internet]. 1996 ;[citado 2026 mar. 07 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/eb23b06a-d718-4d9f-a9f7-69f5303fbe44/Andre_Cury_Maiali.pdf
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