Informatização de documentos da qualidade (1995)
- Authors:
- Autor USP: ALVES, MARCOS ROBERTO MACHADO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho tem como objetivo a análise da viabilidade, pesquisa e projeto e implantação de um sistema informatizado para consultar, elaborar e gerenciar os documentos de um sistema da qualidade ISO 9000. A crescente aceitação do modelo de qualidade ISO 9000 em empresas do mercado brasileiro e mundial e resultou em um incentivo cada vez maior à sua utilização. A exigência da formalização das ações que impactam para a qualidade resulta em uma organização muito clara das normas e da estrutura de funcionamento da empresa. E para isto requer a manutenção de uma grande quantidade de informações, que variam de modo dinâmico. Para viabilizar estes processos constantes de elaboração, modificação, distribuição e controle da documentação, são definidos para cada empresa procedimentos compatíveis com suas necessidades. O papel, forma histórica da documentação da qualidade para a Rhodia, tem sido adequado a suas necessidades desde a criação dos primeiros sistemas da qualidade. Os documentos e formulários para registro são na sua maioria em forma de papel. No entanto a crescente utilização de equipamentos de informática nas instalações de escritórios e nas fábricas para manipulação inteligente dos dados de registro, revelou a possibilidade de seu uso para a melhoria do processo da tratativa da documentação da qualidade. A informatização resulta em racionalização e agilização do processo de elaboração e distribuição da documentação. Num instante em que há uma certa “febre” pela ISO 9000 e por tudo que a cerca, existem uma infinidade de alternativas nos campos de literatura, consultorias e soluções de informática no mercado para auxiliar o processo da certificação das mais diversas empresas. Temos portanto, internamente, o potencial de melhoria dos processos da empresa e, no ambiente externo, umaenorme gama de possibilidades para cada questão. A escolha de uma dentre as inúmeras possibilidades, e as diretrizes para sua operacionalização no ambiente da Rhodia, atualmente equilibrado para a questão, constituem o objetivo e os desafios deste trabalho de formatura.
- Imprenta:
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ABNT
ALVES, Marcos Roberto Machado. Informatização de documentos da qualidade. 1995. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1995. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e651713f-99c7-4c5b-ab0e-8165ce598fa8/Marcos_Roberto_Machado_Alves.pdf. Acesso em: 13 jun. 2025. -
APA
Alves, M. R. M. (1995). Informatização de documentos da qualidade (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e651713f-99c7-4c5b-ab0e-8165ce598fa8/Marcos_Roberto_Machado_Alves.pdf -
NLM
Alves MRM. Informatização de documentos da qualidade [Internet]. 1995 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e651713f-99c7-4c5b-ab0e-8165ce598fa8/Marcos_Roberto_Machado_Alves.pdf -
Vancouver
Alves MRM. Informatização de documentos da qualidade [Internet]. 1995 ;[citado 2025 jun. 13 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e651713f-99c7-4c5b-ab0e-8165ce598fa8/Marcos_Roberto_Machado_Alves.pdf
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